みなさんこんにちは!
10月に入り、そろそろインフルエンザに気をつけねばという時期です。
私は予防接種が大の苦手・・・
翌日からしばらく最悪の体調になります。
サービス業のため仕方ないことではあるのですが、、、憂鬱な時期です泣
さて、今回は9月末にご納車いただいたお客様とのエピソードをご紹介いたします。
私は日ごろ、よくボルボをご提案をいたしますが、ファッション性のあるお車もご提案いたします。
その例としては「ミニ」。
ミニは昔から乗りたかった!という方が多く、今回もミニクロスオーバーのご検討のお客様でした。
S様というお客様、半年以上も前に、私との立ち話で簡単なミニのご案内をさせて頂いておりました。
その時のことを思い出していただいて、今回具体的にご購入のため、ご来店頂いたとの事でした。
とてもありがたいお話です。
S様とお母様、お二人とも、ずっとミニに乗りたかったとの事で、
お話をする中にもミニに対する想いがひしひしと伝わってまいりました。
そして、ご納車前日。
S様より、ご納車前の愛車であるホンダ フィットの写真が送られてまいりました。
プロが取った様な写真で、カタログに載ってそうな1台!!とても印象深い1枚です。
こちらのフィット、エピソードも印象深いものでした。
お亡くなりになられたお父さまが所有されていたお車との事でした。
たしかに、車検証にお父さまのお名前が。
お母様に伺うと、S様がリアシートに立って乗れるくらい小さいころから愛用されていたとの事。
ご子息が成長されてお父さまよりバトンタッチされた、大切な思い出の1台でした。
いろんなところを傷つけながらも、ご家族の命を乗せて走り続けた
思い出の1台、今後も別の誰かを乗せて走りますよー(^^)
そして待ちに待ったご納車当日。
S様、お休みにも関わらず、スーツでご来店。
「あれ?今日はお仕事帰りですか?」
「いやー、大切な納車日なので、スーツできちゃいました笑」
なるほどー(^Δ^)気合の入ったご様子が伺えます!
書類のご説明は早々に、待ちに待ったお車のお渡しに。
「わー、わー、すげーーー、くぅーー、ぃやったーーーー!!!\(^▽^)/」
・・・正直、ここまで表に出して喜んで頂けたのは初めてです。
ハチロクと思ってハチゴーを買ってしまった樹くんを思い出しました笑
(頭文字Dより)
私もご提案できてよかったです!!
最後にフィットのお預かりとミニのお引渡しの際に、屋上で記念撮影をいたしました。
「疋田さん、せっかくなんで一緒にとりましょう!!」
ありがたいお言葉です。ではせっかくなので一緒に!!
「いやー、これから、仕事がんばろー!」
そういってもらえた事が私も最高に嬉しいです!
実はこの一言、S様だけではなく、2ヶ月前のお客様にも頂いたお言葉なんです!
そのお客様もミニ!
S様とほぼ同年代の、20代半ばの方でした。
若者の車離れが叫ばれる昨今、まだまだクルマもすてたもんじゃないなーーと思います。
クルマとの付き合いが日々の糧となったのは、私よりもっと前の世代の方だけだと思ってました。
こんな一言が今のお若い世代の方から伺えるのは、とても嬉しいことですし、
私もセールスアドバイザーとして、日々の活力になります。
S様、新しい相棒とたくさんの思い出を重ねてください!
今後も、S様のミニライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、
宜しくお願い致します。
オートプラネット名古屋
セールスアドバイザー
疋田 昌弘
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