みなさんこんにちは。
サービスフロントの牟田です。
最近では作業着を着ている方が珍しくなっておりますが、まだまだ現場のメカニックにも負けない様に影でこっそり勉強をしております。
工場で作業を行うメカニックとは違い普段から目の前にパソコンがある為時間を見つけては今までチェックしていなかった様なマニュアル等も閲覧しております。
専門知識があるのは当然ですが、それをいかに一般のお客様にわかりやすく説明できるかがフロントマンに求められるスキルだと私は思います。
フロントマン歴の短い私はまだまだ勉強中でございます。
時には配線図や配置図等を使って説明する場合もあります。
みなさまも私の接客で分かりにくい点があれば気にしないで言って下さいね。
整備の質問、相談から整備以外の相談まで、お客様が気軽に話しかけてくださるフロントマンになれる様これからも頑張ってまいりますので皆様宜しくお願い致します。
シトロエン名古屋中川では随時点検、修理の入庫予約を受け付けております。
愛車の整備は是非シトロエン名古屋中川で宜しくお願い致します。