ヨーロピアンスタイル＆カーフェスに出店していただいたご縁でお知り合いになったファーレン名古屋中央に取材に伺いました。
訪問したのは
アウディ名東の店舗。店舗内にはファーレン名古屋中央のヘッドオフィス機能があり、その隣の敷地には、
ファーレン名古屋中央さんは今回訪問したアウディのほか、フォルクスワーゲン・BMW・ベントレーの正規ディーラーとして名古屋を中心に7店舗展開されている企業グループです。
クールなイメージで統一されている印象の店内には最新のアウディモデルがずらりと並んでいました。
カーくる編集部的に刺さったのはこの綺麗なブルーのQ3。最近フェイスリフトされた立体的なシングルフレームグリルが特徴的なこの1台はSUVでありながらコンパクトでスタイリッシュ。
デザイン先行型のSUVが多い中でquattro、すなわち4輪駆動のモデルも用意され、筆者のように夏は海に、冬は雪山に行くような人間にはリアルに必要な機能性とモダンなデザインを兼ね添えたモデルです。
こんな風に自転車とか積んだりして遊びに行きたくなります。生活スタイルのプレゼンテーション型ディスプレイを見ていると楽しい毎日が想像され、心が躍りますね。
商談コーナーのソファに通され、マーケティングのマネージャーとご担当者のお二人に話を伺いました。初めての訪問でカーくる編集部は少し緊張していましたが、ご対応いただいたマネージャーはとっても誠実かつフレンドリーで、ご自身も車好き、個人的にはフランス車好きとのこと。フレンチブルーミーテイングは初期の頃から参加していたとの話もあったりして、すぐに打ち解けました。ご担当者の女性も今年入社の新人さんならではのフレッシュさと、笑顔がチャーミングな方でした。様々なイベントへの出店などもマーケティングのお仕事とのことで、ぜひ今後イベントの会場などでお見かけしたら気軽に話しかけてみていただければと思います。
販売ディーラーがマーケティング専門部署を持つのはあまり無いことだと思いますが、フォルクスワーゲン・アウディ・ベントレー・BMW合計で7店舗も展開されているボリュームとなると、やはり全体を見ながらのプロモーションプランや日々の業績の予測・進捗管理などが必要となりますし、店舗毎の販促計画やイベント、また今回のヨーロピアンスタイル＆カーフェスへなどの店舗外のイベントへの出店など、お仕事は多岐に渡ります。
例えばこのおしぼりもかなりこだわってオーダーメードで作られたもので、おしぼりにアウディのフォーシルバーリングスをこのサイズで刺繍することは至難の業だったとのことです。
こういう細かなところまで神経が行き渡るのもマーケテイング部隊があるからこそなのでしょう。まさに「おもてなし」の心が行き届いていて感動しました。
他にもフォルクスワーゲン、BMWなどの他ブランドのバージョンのおしぼりもあるとのこと。ぜひファーレン名古屋中央のお店に行かれた際には注目して見ていただければと思います。
カーくるの活動やミラフィオーリなどのイベントの紹介させていただくと、たいへん興味を持っていただき、今後のイベント出店などにも前向きにご検討いただけるとのこと。とっても頼もしい仲間が増えそうな予感がしました。ご一緒させていただいたヨーロピアンスタイル＆カーフェスも、出来れば2回、3回と続けていき、ぜひフレンチブルーのような大きなムーブメントに成長するようなイベントにしたいですね。
アウディ名東のお店を見渡してみると、車以外にもグッズやミニカーなども取り揃えており、来場者を飽きさせない工夫がされていました。
アウディゴルフセット。アウディオーナーはゴルファー多そうですしこれは良いですね！
ペダルカーやぬいぐるみ、マテリアルの見本コーナーやシルバーのレリーフ。
個人的にはこの「アウディ洗車マニュアル」が気になりました(笑)
マーケティングが機能し始めて今後の展開が楽しみなファーレン名古屋中央さん、これからカーくるもフォローさせていただきたいと思っております。イベントなどの情報もリリースしたいと思いますので、皆さんぜひお店に遊びに、出店イベントへお出かけしてみて下さい。
INFORMATION
フォルクスワーゲン・アウディ・ベントレー・BMW 正規ディーラー 「ファーレン名古屋中央」
http://www.f-nagoya.co.jp/
アウディ名東 〒480-1116 愛知県長久手市杁ケ池109番地