こんにちは。T.Sekidoです。
衆議院選挙と台風が迫っており慌しい週末になりそうですが、通常運転で行きたいと思います。
今回のスタッフ紹介は、サービスフロントのH.Kakemizuです。
(ちなみに全国に515世帯ほどしかない珍しい苗字だそうです)
Q1. 簡単に自己紹介をお願いします。
今年でサン・モトーレン歴22年となりました、H.Kakemizuです。
最初はパーツ担当として入社して、2年後にメカニックに転向して、その後2006年からフロント業務に携わっております。
今年でフロントになってから数えても11年目ということで、改めて考えると感慨深く思います。
先月のスタッフ紹介記事のMatsumotoと共に、サービスの受付としてお客様の入庫のお出迎えや、整備内容の説明、車両の最終チェック等を主な業務として行っています。
(サービス一筋22年! 弊社のお客様の多くの方が会われたことがあるかもしれませんね!)
Q2. 休日は何をして過ごしていますか?
休日は主に子供の部活(上の子はサッカー・真ん中の子はバスケ)の観戦に行ったり、一番下の子はまだ部活が無いので、子供と共にいろいろなところに出かけたり、家で一緒に遊んであげたりしています。
(家族思いのいいお父さんなんですね。お子様も皆さん活発なご様子でいいですね!)
Q3. 現在乗っている車は何ですか?
家族が多いこともあり、諸事情から現在は国産車に乗っております。
以前はE30型3シリーズやE34型5シリーズを3台乗り継いだりしていました。
子供が独り立ちしたらまたBMWに戻りたいなと考えています。
(BMWは特に数年前までは、多人数乗車や利便性よりも走行性能を重視した車が多かったですよね。
ですが最近は、アクティブツアラーやグランツアラーというファミリーカーやミニバンのラインナップも加わってきましたし、今後のBMWにも期待できそうですよね!)
Q4. 次に乗ってみたい車は何ですか?
諸事情から今は難しいですが、可能なら左ハンドルM/TのZ3に乗りたいですね。
年数が経っているのでメンテナンスが必要な部分もあるかもしれませんが、自分の手で面倒を見ながら、余すところ無く楽しみたいです。
(私のオープンカー初体験はZ3でした。そのときの爽快感が忘れられなくて、私の初の愛車はオープンカーを選びました。開放感やデザインに優れた名車ですよね。)
Q5. 好きな食べ物・飲み物は何ですか?
鳥料理が好きで、買うものに迷うとよく手を伸ばしています。
最近は外食が非常に減って、自宅で食べる事が増えたので、妻の手料理を毎日楽しみにしながら仕事をしている毎日です。
また、お酒を飲むのはとても好きで、自宅でも毎日晩酌に缶ビールを3本ほどあけています。 (※ 画像はイメージです)
(お昼に愛妻弁当を食べているのをよく見かけます。
奥様のお料理がお上手で、心をこめて作っていらっしゃるんだな、とお見受けしております。)
Q6. 座右の銘(好きな言葉)は何ですか?
好きな言葉は「ざっくばらん」という言葉です。
必要以上に肩肘を張らず、お客様に対しても最終的にはいろいろなことを言えて、また相談もしてもらえるような関係になりたいと思い、日々の対応をしております。
(いつもお客様に親身になって対応しているKakemizuさんらしい一言だと思います。)
Q7. 最後に一言お願いします。
フロント業務も11年目に入って、数多くのお客様の対応をさせて頂いております。
お客様の中には、私を信頼して頂いて直接ご連絡いただく方も増えてきたように思います。
これからもお客様により一層信頼して頂けるような対応を心がけて仕事をしていきたいなと思います。
(これからも信頼できるフロントとして活躍して頂ければと思います!)
以上で今回のインタビューは終了です。
そして、話は変わりまして・・・
ショールームに、BMW i 専用の展示スペースができました。
近未来的な「i」がより引き立つようになりました。
今週末は台風が近づいてきますが(日曜日はまだ大丈夫そう?ですので)、選挙に投票に行かれたその足で、ぜひ弊社にもお立ち寄り下さい。 T.Sekidoでした。