こんにちは。BMWブログ初登場のT.Sekidoです。
先週のブログでもお伝えしたように、毎月2度目の投稿は私が担当することになりました。
「2週目の男」として、今後ともよろしくお願いいたします。
技術的な内容が多いG.Sekido(1,3,4~週目担当)とは趣向を変えて、私なりに見えるBMWショールームの「今」を発信していきたいと思っております。
さて、私の初投稿は「スタッフ紹介!」と題しまして、
3ヶ月前に弊社に入社しましたセールス・スタッフのK.Takahashiをご紹介いたします!
Q1. Takahashiさん、簡単な自己紹介をお願いします。
A1. 旅客機の操縦ができる、日本でも数少ない自動車セールスです。海外でも飛べますよ!
(ニュージーランドで事業用操縦士、つまりプロのパイロットの資格を取得したそうです!凄い!)
大学院卒業までは、自動車工学を専門に勉強していました。ディーゼルエンジンの排出物の研究です。ディーゼルの仕組みから詳しく説明することもできますよ!
(技術系出身らしく、彼はショールームの「デジタル・コミュニケーション・ツール」を使って、お客様とお話しているのをよく見かけます。)
Q2. 趣味は何ですか?
A2. ドライブと旅行が好きです。信州方面に行くことが圧倒的に多いです。一時期は軽井沢に月1回以上行っていたときもありました。あの雰囲気が凄く好きなんですよね。
(分かります、分かります。私も旧軽井沢の雰囲気も好きですし、山の中の雰囲気って一味もふた味も違いますよね。)
Q3. この会社に入って3ヶ月が経ちますが、入ってみてどうですか?
A3. 働きやすいと思います。他のスタッフの皆さんが積極的に手伝ってくれるので、自分がセールスの仕事に専念できて、今まで以上にお客様とのコミュニケーションがとりやすいと思います。
(なるほどー。困ったときに助けてもらえるからこそ自分の仕事に専念できるんですね!)
Q4. 前はどんな職業をされていたのですか?
A4. 前も同じ様に輸入車のセールスをしていました。メーカーは秘密です(笑)
(もしかしたら別の店舗で見かけられた方もいらっしゃるかも...?)
Q5. Takahashiさんが感じる、BMWの魅力は何ですか?
A5. 最先端の技術を常にどこのメーカーよりもいち早く取り入れ、市販してくる姿勢に好感を覚えます。また、デザインも凄いです。一貫したコンセプトがずっと生きている中で、新しいものと融合させているところに強く魅力を感じます。
更に、燃費のことだけではなく、車体や車体の製造に至る過程での工場内での廃棄物の処理まで考えて車を設計・製造しているのが勉強するとどんどん分かってきて、驚かされます。
(私より大分詳しいなあ・・・。私も勉強しないと。でも確かに、BMWってぱっと見ると一目で分かりますよね。)
Q6. では、Takahashiさんにしか伝えられないBMWの魅力ってありますか?
A6. BMWの1シリーズから3シリーズぐらいまでは、飛行機で言うと単座から5~6人乗りの飛行機と同じ感覚なんです。それ以上大きい車だと、ジェット機のような安定性や、慣性が大きくなってくるんですが、1~3シリーズぐらいまでは自分の思い通り、それ以上に動かせる、そういうところが凄い楽しいですね。BMWについて勉強すればするほど、一見意味の無い様に思えるようなパーツ一つひとつまで細かく考えて造られている、そういうところが飽きさせない車だと思います。「理屈」と「感覚」が絶妙にマッチしている車だと思うので、それを少しでも伝えられたらな、と考えています。
また、今だけを見ず、10年後、20年後、さらにその先を見据えて車を作っているというのがBMWを見ているとよくわかります。車の一部一部をデザインしている人が、自分と自分のデザインに自信をもって楽しんで造っているのが感じられるので、そこをわかってもらえるよう、一人でも多くのお客様と触れ合って行きたいです。
(飛行機の感覚と同じ、というのは確かに実際に操縦した人じゃないと伝えられない言葉ですね・・・。私は高所恐怖症ですけど、一生に1回ぐらいは操縦してみてもいいかも!?)
Q7. Takahashiさんが、自分自身を一言であらわすとズバリ何ですか?
A7. 「実直」です。
(確かにそうですね。話をしていてもしっかり伝わってきました。信頼できるセールス・スタッフだと保証いたします。)
といったところで今回のインタビューは終了です。
お読み頂きありがとうございました。
私T.Sekidoはセールスやサービススタッフの声や雰囲気をお伝えできるように、色々な事柄をご紹介できればと思っています。
皆さん、今後ともよろしくお願いします! T.Sekido